一、功能介绍
通过会员等级管理给不同的会员设置不同的权益,同时管理会员的升降级条件。您可以使用此功能,建立一套自己的会员成长体系,根据客户生命周期设置会员等级,让会员通过充值消费决定自己的会员等级,获得不同的会员权益,从而帮助您更好的维护客户关系、保证会员的活跃度。目前普通会员等级分为6种不同等级,付费会员也支持6种等级,您可以根据实际使用需要,创建配置所需要的等级数量。
二、免费会员等级设置说明
1、根据商户经营的实际需求启用对应等级的会员,通过编辑按钮进入不同等级的设置页面;
2、设置会员名称,配置该会员等级享受的会员权益,如会员折扣、会员价等;
3、设置升降级规则:
升级条件:
①支持N天内会员累计消费金额满M元升级;
②N天内会员获得积分满M积分升级;
③N天内会员累计充值满M元升级;
④N天内会员消费次数满M次升级;
⑤会员账户余额大于等于N元升级;
降级条件:
①N天内消费金额小于M元降一级;
②N天内会员获得积分小于M积分降一级;
③N天内会员累计充值小于M元降一级;
④N天内会员消费次数小于M次降一级;
⑤会员账户余额小于N元降一级;
⑥设置有效期m天,到期后降一级;
以上升降级规则支持配置满足任意条件及生效或者满足多个条件生效;
4、保存会员等级设置。
完成以上设置以后会员通过正常的消费使用后满足条件即可触发会员等级的升降,其中会员升级在满足条件后实时触发,降级则会在每天晚上12点触发,满足条件则降级;
三、付费会员等级设置说明
付费会员与免费会员相同支持设置最多6个等级;付费会员仅支持在终端通过付费购买实现升级;同一个会员同时购买多个付费会员等级时仅享受最高级的付费会员权益;
1、编辑付费会员等级信息,设置等级名称;
2、设置会员价格,支持按月度、季度、年度分别设置对应的价格;
3、设置会员权益,设置会员折扣或会员价;