一、功能简介

通过给会员打上不同标签，帮助商家细分会员人群，做到会员分群管理；针对不同群体执行后续不同的营销策略；

举例场景：小王开了一家宠物店，近期进货了一批进口猫粮，价格较高；小王想针对店内消费能力较强的老顾客先推销该产品，根据客户的反馈决定是否大量进货；

二、操作流程

第一步：

打开会员设置，找到会员标签设置；左侧添加会员标签组，选择标签组后新建标签，设置标签为养猫客户；

第二步：

在商户后台-会员资料中为养猫的会员设置会员标签为“养猫客户”；

第三步：

会员标签的使用

在商户后台-会员分群中对养猫且消费能力较强的老客户分群；

①首先在店铺有购买中选择近6个月，筛除掉已流失的客户；

②笔单价设置大于200元

③会员等级，选择店铺中老顾客普遍到达的会员等级；

④选择标签为“养猫客户”；

⑤保存并定义人群名称为“高消费养猫客户”

以上就完成了人群的定义，会员分群中还支持根据有效购买次数金额、有无退款订单、是否持有权益卡、会员生日年龄性别、积分数量、储值余额等等条件去组合筛选人群；

第四步：

在营销模块，会员精准营销中新建活动，根据已经定义的人群并选择会员，选择指定商品的优惠券赠送并设置自定义发送营销短信，下一步设置活动开始时间并保存活动；

以上就完成了一次针对特定人群的营销活动；